Lesen Sie unsere umfangreiche Sammlung häufig gestellter Fragen, auf die Spieler beim Spielen im Ego Casino stoßen.
Wenn Sie im Ego Casino spielen möchten, müssen Sie ein Konto erstellen. Der Anmeldevorgang ist sehr einfach, da Sie einige persönliche Daten eingeben müssen und Ihr Konto in wenigen Minuten gut und bereit ist. Sie müssen nur noch Ihre erste Einzahlung tätigen, den Willkommensbonus nutzen und mit dem Spielen beginnen. Die gute Nachricht hier ist, dass Sie im Casino die meisten ihrer Spiele in einer Demoversion spielen können. Dies ist eine großartige Gelegenheit, die Spielregeln zu lernen oder Ihre Strategie zu üben, ohne Ihr eigenes Geld ausgeben zu müssen.
Um sich für ein Konto zu registrieren, müssen Sie zum Casino gehen und auf die Schaltfläche Registrieren klicken. Ein neues Fenster wird geöffnet, in dem Sie Ihre Daten eingeben müssen. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Informationen eingeben, da Sie später Ihre Identität überprüfen müssen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und klicken auf den Link, um Ihre E-Mail zu bestätigen. Dann können Sie im Casino spielen.
Um Ihre Registrierung bei Ego Casino abzuschließen, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Sobald Sie das Registrierungsformular ausgefüllt haben, sendet Ihnen das Casino eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Alles was Sie tun müssen, ist zu Ihrer E-Mail zu gehen und auf den Link zu klicken. Wenn Sie die E-Mail vom Casino nicht sehen können, ist es sehr wahrscheinlich, dass sie im Spam-Ordner endet. Sie sollten also auch dort nachsehen und danach das Casino hinzufügenE-Mail an Ihre Kontaktliste.
Wenn Sie keine E-Mail vom Casino erhalten haben, auch nicht in Ihrem Spam-Ordner, haben Sie möglicherweise die falsche E-Mail-Adresse eingegeben. Überprüfen Sie dies noch einmal. Wenn die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, wenden Sie sich an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
Jedes Mal, wenn Sie mit dem Spielen fertig sind, empfehlen wir Ihnen, sich von Ihrem Konto abzumelden. Dazu müssen Sie lediglich auf die Schaltfläche LogOut oben auf dem Bildschirm klicken. Dies geschieht normalerweise, um die unbefugte Verwendung Ihres Kontos zu verhindern.
Die einzige Möglichkeit, Ihr Konto zu deaktivieren, besteht darin, eine E-Mail an zu senden [email protected] .
Zu diesem Zeitpunkt werden im Casino nur die folgenden Währungen akzeptiert: EUR, RUB, SEK und PLN.
Im Ego Casino stehen viele verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, die Sie sowohl für Ein- als auch für Auszahlungen verwenden können. Einige von ihnen sind Visa, MasterCard, Visa Electron, Neteller, Skrill, PaySafeCard und Trustpay. Wenn Sie die vollständige Liste der verfügbaren Zahlungsmethoden anzeigen möchten, können Sie sich an die Kasse wenden und diese dort finden.
Wenn Sie auf Ihr Konto einzahlen möchten, müssen Sie zum Abschnitt Kassierer gehen und auf die Schaltfläche Einzahlung klicken. Wählen Sie die Zahlungsmethode, die Sie verwenden möchten, und geben Sie den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten. Befolgen Sie die einfachen Anweisungen, um die Einzahlung abzuschließen, und das Geld wird fast sofort auf Ihr Konto überwiesen.
Eine Auszahlung von Ihrem Konto ist ein weiteres einfaches Verfahren. Sie müssen zu Ihrem Konto gehen und zum Abschnitt Kassierer gehen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Auszahlung und wählen Sie die Zahlungsmethode aus, die Sie verwenden möchten. Sie können nur die Zahlungsmethode verwenden, mit der Sie zuerst eingezahlt haben. Geben Sie den Betrag ein, den Sie abheben möchten, und bestätigen Sie die Abhebung. Es ist auch sehr wichtig, dass Ihr Konto überprüft wird, bevor Sie eine Auszahlung beantragen.
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie sich keine Sorgen machen, da Sie es problemlos wiederherstellen können. Klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort vergessen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Senden. Sie müssen auf den Link klicken und Ihr neues Passwort zweimal eingeben und auf die Schaltfläche Speichern klicken, um die Änderung zu bestätigen.
Sobald das Casino Ihre Auszahlungsanfrage erhalten hat, dauert es normalerweise nicht länger als 24 Stunden, um die Anfrage zu bearbeiten. Während dieser Zeit steht die Auszahlung noch aus. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Anfrage stornieren und das Geld auf Ihr Konto zurückzahlen. Der maximale Betrag, den Sie an einem Tag abheben können, ist auf 1.500 USD und 9.000 USD pro Monat begrenzt.
Ja, Ego Casino verfügt über die erforderlichen Lizenzen, um in vielen verschiedenen Ländern tätig zu sein. Das Casino ist in Curacao lizenziert und die Lizenz 48 8048 / JAZ2015-008 wird von JocSystem NV, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach den Gesetzen von Curacao, mit der Firmennummer 124835 und der eingetragenen Adresse im E-Commerce Park, Vredenberg, Curacao, gehalten.
Wenden Sie sich am besten über den Live-Chat an den Kundendienst, wenn Ihre Frage dringend ist. Wenn Sie es nicht eilig haben, können Sie eine E-Mail an folgende Abteilungen senden:
Kundendienst: [email protected]
Beschwerden: [email protected]
Finanzabteilung: [email protected]
Marketingabteilung: [email protected]
Im Ego Casino finden Sie mehr als 2000 verschiedene Video-Slot-Spiele von den folgenden Anbietern: Play'n Go, Yggdrasil, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Elk Studios, Thunderkick, Kalamba, Habanero, Quickspin, Blueprint, Ezugi, Boomerang, Gamefish, Betradar, Kiron und NoLimit City. Einige der beliebtesten Spiele sind Tal der Götter, Totenbuch, Diamantenmine, Rosa Elefanten 2, Wolfsgold, Blinged, Pantherkönigin, Wikinger gehen Berzerk, Feuerjoker, Reactoonz, Geheimnisvoll, Meisterjoker, Vermächtnis der Toten, Rückkehr von Kong, Mustang Gold, Great Rhino, Hot Safari, um nur einige zu nennen.
Jeder neue Spieler, der ein Konto bei Ego Casino erstellt, hat Anspruch auf einen sehr großzügigen Willkommensbonus im Casino. Dies ist ein 100% Match-Einzahlungsbonus, der den von Ihnen eingezahlten Betrag verdoppelt.
Die Live-Chat-Funktion ist eines der bequemsten Tools, die Sie im Casino verwenden können, wenn Sie sich an den Kundendienst wenden müssen.
Sie benötigen keinen Bonuscode, um einen Bonus im Casino zu aktivieren.
Fast jeder Bonus im Casino beinhaltet Wettanforderungen, die Sie erfüllen müssen, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können. Der Willkommensbonus beinhaltet 40-fache Wettanforderungen, was nicht viel ist, was Sie zugeben müssen.
Ego Casino ist in vielen verschiedenen Ländern erhältlich und hoffentlich steht Ihr Casino nicht auf der Liste der eingeschränkten Länder. Um zu überprüfen, ob Sie die Liste sehen müssen und ob Ihr Land auf dieser Liste steht, und wenn dies nicht der Fall ist, können Sie ein Konto im Casino erstellen. Eine andere Möglichkeit zu überprüfen, ob Sie im Casino spielen können oder nicht, besteht darin, auf die Website zu gehen und zu versuchen, sich für ein Konto zu registrieren. Wenn Sie das dürfen, dürfen Sie wahrscheinlich im Casino spielen. Normalerweise erlaubt die Casino-Software Spielern aus eingeschränkten Ländern nicht, sich für ein Konto zu registrieren.
Sie können Spiele im Ego Casino von vielen verschiedenen Anbietern spielen, darunter 1x2Gaming, Ainsworth, Amatic, BetDigital, Betsoft Gaming, BGaming, Booming Games, Casino-Technologie, ELK Studios, Endorphina, Gamevy, Habanero, Iron Dog, iSoftBet, LightningBox, Microgaming und MrSlotty , Net Entertainment, NextGen Gaming, Playson, Pragmatic Play, Rabcat, Spinomenal, Thunderkick und Yggdrasil.
Ja, alle Ihre persönlichen und finanziellen Daten sind im Casino sicher. Sie können Geld von und zu Ihrem Konto überweisen und müssen sich keine Sorgen machen, da das Casino die neueste Verschlüsselungstechnologie verwendet.
Ja, das Casino verfügt über eine mobile Plattform, auf die Sie mit Ihrem Browser zugreifen können. Derzeit haben sie keine mobile App, die Sie herunterladen können, aber das kann sich bald ändern.